Συχνές ερωτήσεις — γρήγορες απαντήσεις

Δώδεκα ερωτήσεις που ακούμε ξανά και ξανά από τυπογραφεία — με σύντομες, πρακτικές απαντήσεις.

Η τιμή βγαίνει περίεργη — πού κοιτάω;

Άνοιξε το Debug Mode — το εικονίδιο bug στη μπάρα τιμών. Δείχνει την πλήρη ανάλυση: χαρτί, εκτύπωση, μετεκτύπωση, κέρδος. Εννιά στις δέκα φορές το «περίεργο» νούμερο είναι μια τιμή click ή μια τιμή χαρτιού που πέρασε λάθος στο στήσιμο. Διόρθωσέ τη στη μηχανή ή στην Αποθήκη και η κοστολόγηση ενημερώνεται αμέσως.

Γιατί το click μετράει διπλό;

Δύο ύποπτοι, και οι δύο στο βήμα «Κόστος ανά όψη» της μηχανής: το Όριο Α4/Α3 — από ποιο μήκος και πάνω η εκτύπωση χρεώνεται ως Α3 (διπλό click)· αν το συμβόλαιό σου λέει «έως 250mm = A4», βάλε ακριβώς αυτό. Και ο Duplex multiplier — αν η δεύτερη όψη χρεώνεται κανονικό click (2) ή όχι (1).

Πώς αλλάζω τιμές χωρίς να πειράζω τα κόστη;

Τα κόστη είναι τα πραγματικά σου νούμερα — μην τα «στρογγυλεύεις» για να βγει η τιμή που θες. Δούλεψε με το κέρδος: προφίλ κέρδους με διαφορετικό markup ανά κατηγορία πελάτη, ή χειροκίνητη τελική τιμή στο είδος. Κι αν θες η τιμή να μείνει σταθερή ό,τι κι αν αλλάξει, ενεργοποίησε το Κλείδωμα τιμής — προσαρμόζεται το κέρδος, όχι η τιμή.

Το preview θα βγει ΙΔΙΟ στο PDF;

Ναι — ό,τι βλέπεις στον καμβά είναι ό,τι βγάζει το export: θέσεις, περιστροφές, crop marks, ακόμα και η αρίθμηση στο Cut & Stack (ίδιο μέγεθος γραμματοσειράς, ίδια γωνία). Αν κάτι δεν σου αρέσει στο PDF, διόρθωσέ το στον καμβά — δεν υπάρχει «κρυφό» βήμα ανάμεσα.

Πώς σβήνω τα demo δεδομένα;

Ρυθμίσεις → Επιχείρηση, ενότητα ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ. Δύο κουμπιά: Εκκαθάριση δεδομένων αδειάζει τελείως τον λογαριασμό για να περάσεις τα δικά σου, και Επαναφορά demo τα σβήνει όλα και ξαναφορτώνει φρέσκα demo. Και τα δύο είναι οριστικά — γι' αυτό ρωτάνε πριν.

Δουλεύει χωρίς Gmail;

Ναι. Κοστολόγηση, προσφορές, εργασίες, αποθήκη — όλα δουλεύουν χωρίς σύνδεση Gmail. Το Gmail (Ρυθμίσεις → Ενσωματώσεις) χρειάζεται μόνο για τα email μέσα στο PressCal: εισερχόμενα, AI ανάλυση αιτημάτων, αποστολή προσφορών από τη διεύθυνσή σου. Χωρίς αυτό, βγάζεις την προσφορά σε PDF με το Print και τη στέλνεις όπως θες.

Τι γίνεται αν διαγράψω μηχανή που έχει μπει σε προσφορές;

Τίποτα κακό. Η διαγραφή είναι «μαλακή»: η μηχανή εξαφανίζεται από τις επιλογές για νέες κοστολογήσεις, αλλά οι παλιές προσφορές συνεχίζουν να υπολογίζονται με αυτήν κανονικά. Το ίδιο ισχύει για χαρτιά, μετεκτυπωτικά και προϊόντα — το ιστορικό σου δεν σπάει ποτέ.

Πόσους χρήστες μπορώ να έχω;

Όσους χρειάζεσαι. Ρυθμίσεις → Ομάδα: αγοράζεις θέσεις (χρέωση ανά θέση, αναλογική μέχρι την ανανέωση) και στέλνεις Πρόσκληση νέου μέλους στο email του συνεργάτη. Κάθε μέλος μπαίνει με δικό του λογαριασμό στον ίδιο οργανισμό.

Τα δεδομένα μου είναι ασφαλή;

Ναι — και όχι μόνο στα λόγια: το PressCal είναι Google Verified App και έχει περάσει ανεξάρτητο έλεγχο ασφάλειας CASA Tier 2. Τα κλειδιά πρόσβασης αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα (AES-256-GCM), κάθε επιχείρηση είναι απομονωμένη στη βάση δεδομένων, και μπορείς να διαγράψεις οριστικά λογαριασμό και δεδομένα μόνος σου. Λεπτομέρειες στο άρθρο «Επαλήθευση Google & πιστοποίηση CASA».

Σε ποιες γλώσσες υπάρχει;

Ελληνικά, Αγγλικά, Ισπανικά, Ιταλικά. Οι διεθνείς τυπογραφικοί όροι (imposition, bleed, duplex) μένουν σκόπιμα στα αγγλικά σε όλες τις γλώσσες — είναι η ορολογία που μιλάει ήδη το prepress.

Κόμμα ή τελεία στα δεκαδικά;

Ό,τι σε βολεύει — 0,035 και 0.035 διαβάζονται το ίδιο, σε όλα τα αριθμητικά πεδία.

Δεν βρίσκω ένα email — πού πήγε;

Έλεγξε πρώτα τον φάκελο Κρυμμένα στο sidebar της σελίδας Email — πιθανότατα έγινε dismiss κατά λάθος. Πάτα un-dismiss και επανεμφανίζεται κανονικά.